D series

製品の破損とパーツ販売
D12・ハブが破損してしまった/タイヤを取り付けられなくなった

[事例]D12のタイヤを交換する改造中、取り付けの際にハブのねじ穴が広がってタイヤが取り付けられなくなった。 [対応]D12用フロントハブを購入し交換してください パーツは下記より購入可能でございます。 その他のパーツを […]

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トラブルシューティング
電源を入れてもすぐに切れる

車体側バッテリーが正常に充電できておらず残量が十分でない、送信機側バッテリーの残量が十分でない、基板に不良がある等が考えられます。 ■バッテリーを充電している際、USB充電器のランプが下記以外のパターンで発光する場合があ […]

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製品の破損とパーツ販売
フロントガラスが割れてしまった

D12、C14、C24につきましては、スペアの販売を行なっております。 <ご注意>※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。※受付時間は平日8時半~16時、土日祝は休業となります。営業時間外および土日祝にご連絡いた […]

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よくある質問・お問い合わせ
バッテリーの保管方法が知りたい

バッテリーの保管方法・メンテナンスに関しまして、長期間使わない場合でも定期的に充放電を行ってください。 長期間保管する場合のバッテリーの残量は50〜60%程度が理想です。フル充電された状態や使い切った状態で長時間放置しな […]

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トラブルシューティング
前進、後進ができない

モーターの不良、ギアボックス内のギア破損、送信機スロットルの不良の可能性がございます。 ・送信機のスロットルトリガーを操作した際にモーターは動作している。・車体をひっくり返して負荷がない状態にした場合、前進後進の動作をす […]

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トラブルシューティング
ハンドルを左右に切る動作(ステアリング)ができない

サーボの不具合かと思われます。 初回の走行で発現した場合は、初期不良の可能性がございますのでお問い合わせフォームよりご相談ください。到着時、問題なく動作していた場合は負荷をかけた走行によりサーボが破損してしまった可能性が […]

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トラブルシューティング
タイヤの軸が折れてしまった

本体を落下させたりぶつけてしまったなどでタイヤの軸が折れてしまった場合、該当のパーツをお買い求めいただき交換していただければ再走行が可能でございます。 D12はパーツの単品販売を行なっておりますので下記よりお買い求めくだ […]

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よくある質問・お問い合わせ
時速はどれくらいですか?

D12は 約12km/h です。 Cシリーズ(C14,C24,C24-1,C34)は 約7km/h となっております。 下記動画でD12、Cシリーズそれぞれご紹介しておりますのでよろしければご覧ください。 その他ご不明点 […]

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よくある質問・お問い合わせ
後輪の駆動シャフトが右に寄っている

実車の構造をモデルにしているため、こちらは仕様となります。 その他ご不明点等ございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。 <ご注意>※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。※受付時間は平日8時半~16時 […]

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製品の破損とパーツ販売
パーツを破損させてしまった/スペアパーツが欲しい

パーツは下記より販売しております。 もし上記のスペアパーツ一覧に取り扱いがないパーツをご希望の場合、お手数ですが、カスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。 確認のため破損部分のお写真も合わせてお送りいただきますよう […]

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