C series

よくある質問・お問い合わせ
並行輸入品との違いが知りたい

弊社商品(WPL JAPAN)は独自で技適マークを取得し、電波法にも合格しております。同様にバッテリーに関してもPSEマークを取得済みです。並行輸入品には技適マークが付いていない為電波法違反となり、日本国内では使用不可と […]

続きを読む
よくある質問・お問い合わせ
【C34】ドアが曲がっている

配送中などの衝撃によりC34でドアの歪みが確認されることがございます。写真はかなり歪んでいるものとなりますのでカスタマーサポートにご連絡をお願いします。対応いたします。 なお、多少の歪みの場合は仕様となることもございます […]

続きを読む
トラブルシューティング
充電中に破裂音がして焦げ臭くなった

大変恐縮ながらそちらは弊社とは全く関連のない、他所のお店が販売している並行輸入品となります。弊社にてお買い求めいただいた商品のみ、弊社からご返品・ご返金や、新しい商品との交換を承ることが可能です。 弊社販売分は独自で技適 […]

続きを読む