よくある質問・お問い合わせ

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バッテリーの保管方法が知りたい

バッテリーの保管方法・メンテナンスに関しまして、長期間使わない場合でも定期的に充放電を行ってください。 長期間保管する場合のバッテリーの残量は50〜60%程度が理想です。フル充電された状態や使い切った状態で長時間放置しな […]

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C14,C24,C24-1,C34の違いはなんですか

C14とC24とC24-1の違いは外見のみで、バッテリー、モーター、シャフトの太さなどは共通になります。 走行性能に関しましても大きな差はなく、外見の好みやスケールサイズなどで選んで頂いて問題ないかと思います。 C34と […]

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時速はどれくらいですか?

D12は 約12km/h です。 Cシリーズ(C14,C24,C24-1,C34)は 約7km/h となっております。 下記動画でD12、Cシリーズそれぞれご紹介しておりますのでよろしければご覧ください。 その他ご不明点 […]

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後輪の駆動シャフトが右に寄っている

実車の構造をモデルにしているため、こちらは仕様となります。 その他ご不明点等ございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。 <ご注意>※お電話でのお問い合わせには対応しておりません。※受付時間は平日8時半~16時 […]

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タイヤが歪んでいる、まっすぐ進まない

多少の歪みは、仕様の範囲内となります。 特にC34ではタイヤ形状の特性上歪みがでやすくなっております。 ある程度は仕様の範囲内となりますが、もし走行に大きな支障が出るような場合は、走行時の動画やタイヤ画像添付の上、カスタ […]

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フル充電になるまでの時間が知りたい

およそ4時間ほどの充電でフル充電となります。 充電はPCからでも可能ですが給電が不安定な為、バッテリーの寿命が縮まるおそれがあります。 100円ショップで販売されている1.0Aのプラグでも充電が可能ですが時間がかかります […]

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走行可能時間が知りたい

走行可能時間は30分前後となります。4時間ほどの充電でフル充電となります。 充電はPCからでも可能ですが給電が不安定な為、バッテリーの寿命が縮まるおそれがあります。 100円ショップで販売されている1Aのプラグでも充電が […]

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並行輸入品との違いが知りたい

弊社商品(WPL JAPAN)は独自で技適マークを取得し、電波法にも合格しております。同様にバッテリーに関してもPSEマークを取得済みです。並行輸入品には技適マークが付いていない為電波法違反となり、日本国内では使用不可と […]

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【C34】ドアが曲がっている

配送中などの衝撃によりC34でドアの歪みが確認されることがございます。写真はかなり歪んでいるものとなりますのでカスタマーサポートにご連絡をお願いします。対応いたします。 なお、多少の歪みの場合は仕様となることもございます […]

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